PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

制定日：2026年8月13日

株式会社ＫＡＷＡＤＡＩ　ＯＮＥ　ＰＣＴ（ブランド名：LUNOVARI。以下「当社」）は、当サイトで取得する情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

運営者情報

運営者：株式会社ＫＡＷＡＤＡＩ　ＯＮＥ　ＰＣＴ
法人番号：9020001164164
所在地：〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番36号 青山丸竹ビル6階
代表者氏名：ご本人から請求があった場合、遅滞なく回答します
個人情報窓口：privacy@lunovari.com

1. 取得する情報

お問い合わせフォームへ入力された氏名、会社・屋号、メールアドレス、ご用件、お問い合わせ内容を取得します。無料診断ページへ入力した数値は、利用者の端末内だけで計算され、当社へ送信されません。

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答および必要な連絡
• 商品公開案内、法人利用条件等のご案内
• 商品および当サイトの品質改善
• 不正利用・迷惑送信の防止

3. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ販売または提供しません。

4. 外部サービスと国外での処理

当サイトは、サイト配信、問い合わせ情報の保存、セキュリティ対策およびbot判定のため、Cloudflare, Inc. のWorkers、D1およびTurnstileを利用します。情報は同社の国外を含むインフラ上で処理または保存される場合があります。独自ドメイン宛ての通常メール転送にはCloudflare Email Routing、受信にはGoogleのGmailを利用します。

5. 保存期間と安全管理

フォーム経由でD1へ保存したお問い合わせ情報は、原則として取得日から365日間保存し、その後自動的に削除します。通常の電子メールは自動削除の対象ではなく、利用目的の達成後に当社の運用に基づき削除します。対応中の案件、法令上の義務、紛争への対応など正当な理由がある場合は、必要な範囲と期間に限って保存を延長することがあります。アクセス権限の制限、暗号化通信、bot対策等の安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除等の請求

ご本人は、当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等を請求できます。privacy@lunovari.com へ、対象のお問い合わせ時期とメールアドレスを記載してご連絡ください。ご本人確認後、法令に従い合理的な期間内に回答します。確認に不要な情報の提出は求めません。

7. Cookie等

当サイトは、セキュリティ維持に必要なCookie等を利用する場合があります。アクセス解析や広告目的のCookieを新たに導入する場合は、本方針を更新します。

8. お問い合わせ

本方針、苦情、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、privacy@lunovari.com へご連絡ください。

9. 方針の変更

法令やサービス内容の変更に応じて本方針を改定する場合があります。重要な変更は当サイトでお知らせします。